Internet en Chile: El costo/beneficio de pagar por mierda

Antes que todo, y aunque detesto los porcentajes promedio, partamos con 3 hechos:

Hecho 1: 70,2% de los chilenos declara tener algún tipo de acceso a internet, ya sea en el móvil, la casa, en la pega, espacios públicos o por último el wifi del vecino -sea con o sin permiso-…

Hecho 2: $60 mil es el gasto aprox. por hogar, que equivale al 7% del ingreso medio en Chile – de nuevo esa palabrita, ¿un promedio de $850 mil?-…

Hecho 3: La velocidad promedio para navegar en internet es de 10 Mbps para el fijo y móvil 1 Mbps -nop, no es broma-…

 

Desde su engañoso aporte del 3,1% al PIB nacional; la economía digital parece poco importante entre tanto tema de prioridad nacional, sin embargo, basta con que se caiga Internet o que no te puedas conectar para que tu día se vuelva una real mierda… Da lo mismo en qué parte de la cadena estés, incluso puedes hasta capear alegremente algunas horas de trabajo, pero tarde o temprano te llega la ola y te topas con las consecuencias del problema…

En teoría vamos bien, somos el orgulloso 2do lugar latinoamericano en calidad de internet como servicio, los usuarios están adelantados en 1 año respecto a los planes gubernamentales de avance digital… Y ¿Para qué vamos a ver el vaso medio vacío y decir que la calidad de nuestro internet va penúltima en los países OCDE? -ya que nos gustan tanto los rankings-, ¿para qué vamos a lloriquear por que pagamos más del doble por internet de lo que pagan los más desarrollados?… que por cierto, tienen mucho mejor internet que uno…

Pero, valga el pataleo y sin ánimo de parecer negativa: El servicio de internet en Chile es una mierda… basta con mirar cierta web de reclamos para ver que las Telco son la letra más destacada entre empresas ¡De todos los rubros existentes!… unos minutos en redes sociales y llueven los reclamos … basta con probar un buen medidor de velocidad –obvio que no el mismo que te da la Telco, nunca tan…- para ver el órgano en el ojo que son los Mbps que tienes versus los que te vendieron… y así, podría seguir… sigo?…

 keep-calm-paga

El Problema no es del Chancho

No es que no haya buenas intenciones; se hacen regulaciones, normativas, se aprueban leyes… por su parte el Sernac y la Subtel se vuelven monos tratando de cubrir la demanda de gente desconforme proveniente de las Telco y ¿por qué no decirlo?, al menos la gran mayoría de los pobres fulan@s que atienden a los clientes, intentan como pueden solucionar el problema con lo poco que saben o lo nulo que tienen permitido hacer…

Ok, Internet es malo… pero ¿qué significa que sea malo?… primero, entender que las actuales redes fijas o móviles son lo que son y es lo que hay… conócelas, aprende cómo funcionan y acéptalo: no hay forma de que un pobre wn al otro lado del teléfono en su cubículo de call center en Perú, pueda hacer para que tu teléfono mágicamente tome señal o descargue más rápido tus fotos…

Que sea malo significa que por mucho que aleguemos, le estamos dedicando un buen trozo de la torta de nuestros ingresos a empresas que revientan este recurso al máximo, hacen contratos irrisorios e indignos para los clientes, maximizan sus ingresos sobre-vendiendo sus capacidades; realizan acuerdos internamente para compartir y explotar las mismas redes con tal de invertir lo menos posible en nueva infraestructura… y cuando lo hacen, traspasan ese costo de expansión a los usuarios…

Volviendo al principio, a propósito de la relación costo/beneficio; considérala como el factor que estás dispuesto a pagar en relación al beneficio que ese gasto trae consigo… si el costo es mayor al beneficio, entonces no vale la pena correr el riesgo… Irónicamente, como vivir sin internet no sería una opción para ti que leíste hasta aquí, empieza por dejar de pagar por un servicio de mierda y comienza a cambiar el sistema aprendiendo primero y eligiendo después… nadie lo hará por ti, no les conviene.

Una idea compartida puede ser una visión… Comparte.

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